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万安管理者视野 我心中的“学丰田 创万安管理模式”-凯发地址

作者:杨成安 发布于:2017/11/6 15:46:20 点击量:

         “学丰田,创万安管理模式”是去年初公司做出的一项重要决策,是决策者经历了多年管理探索后做出的一项正确选择。一年多以来,公司上下在推进此项工作的过程中,逐渐暴露出一些困难与迷惑,“学丰田”我们究竟要学什么?什么是“万安管理模式”?等等。作为推进此项工作的主要责任人,结合以往的工作经历,整理了如下想法,拿来与大家共享。

        一是学习丰田的文化认同

        丰田的管理文化传承了80多年,一代代丰田人薪火相传,愈加炉火纯青。认同凯发地址的文化要经历一个漫长的学习—理解—接纳过程,所以,每一个员工从入职开始,都要经过多维度、多批次的“洗脑”,除丰田的起源、基本规则等基础知识的讲解以外,还要参观丰田产业纪念馆和丰田纪念馆,让新人全面了解丰田的历史源流及发展过程,进而逐步认同丰田的基本理念和凯发地址的文化。相比而言,万安的文化起源于主席的“三气精神”,逐渐发展到“三不四升级”、“十字基础管理”、“经营治理3+3”等,可以说是支撑万安发展到今天的精神支柱。但是,我们在文化的传承上,并没有形成“丰田式”的引领与解读,培训部门和各级培训者,甚至并没有真正全面地领悟到其中的深刻内涵和精神实质,如此也就无法更好地传授给新员工,造成了文化认同的“断层”。万安文化是打造“百年万安”的理论基石,对标丰田的文化教育与传承,我们要做的事还很多。

        二是学习丰田的执着笃行

        无论在国内还是在日本,我所接触到的丰田人都非常敬业,有良好的职业道德。他们在工作中深入现场,调查研究,密切合作,认真负责,对待问题一丝不苟、深入钻研,有良好的工作热情与执行力,这些都与上级是否在场监督无关。他们建立了严格的管理制度,用数字说话,用事实说话,每个人的职责使命非常明确,标准流程也十分清晰,工作效率和效果都非常好。每个人收入都与业绩评价与素质能力评价挂钩,竞争机制长期有效。他们就像一群“工蚁”,分工明确、履职尽责。不可否认,我们的各级人员也非常努力,但是在认真程度、配合系数、承担责任、钻研业务上,总有些不尽人意的地方,工作中还存在应付、等待、“假大空”等现象存在,这需要我们不断的“扶正文化基因”。

        三是学习丰田的培训机制

        丰田强调人在管理中的作用,认为人是企业管理要素中最重要的构成部分。丰田拥有强大的培训体系,每个管理者都是培训讲师。他们在凯发地址的文化认知、专业知识传授、能力素质提升等方面都有很好的素质和表现。在丰田,培训分为理论与实际两部分,都有完备的教材和实践场地。如果培训不合格,就不可以上岗工作,直至合格。我们在培训方面存在较大的差距,无论是理论知识还是实践技能,都没有建立成熟的培训评价机制,需要我们尽快完善与实施。

        四是学习丰田的安环意识

        丰田在安环领域建立了完备的管理体系,既是对员工负责,也是对社会负责。在丰田,哪怕是海外合资公司出现了工伤事故,其完整的调查报告会在两天内向所有的内外部公司进行全面展开,并提示管理公司立即开展自查自改,防止出现类似事故。环境管理更是绝对要依法合规,这已是企业经营的底线。在我们公司,安环工作虽有管理,也通过了相关认证,但是深入调查难免有些担忧。虽然公司高层领导三令五申,非常重视,但基层管理、执行还是会存在偏离现象,给公司经营带来不确定的风险。主管部门需尽快建立完备的管理体系,基层各级管理者也要深入反省和高度重视。

        五是学习丰田的成本意识

        丰田的核心思想其实很简单:企业的终极目标就是盈利;产品的售价由市场决定,要想获得更多的利润,必须要降低成本;降成本的主要途径就是要消除“七大浪费”。为此,丰田严格预算管理、成本控制,从二次用纸到区域电源管控等等,每一项管理都体现降成本的思维。环顾我们周围,浪费无处不在,从高额的库存到闲置的设备,从一张纸、一度电到现场的跑冒滴漏,每一项都在蚕食着我们微薄的利润空间。所以,我们要加大力度建立完善预算、成本管理机制,更要管理责任到位。

        六是学习丰田的改善创新

        丰田的稳健发展,有一个重要的因素,就是持续的改善创新。从丰田佐吉发明自动织布机到丰田喜一郎的准时化生产,再发展到大野耐一的看板管理,丰田一直在管理上持续改善和不断创新。在汽车领域,丰田的专利数一直遥遥领先,仅2014年就注册了4338项专利,这是许多企业所无法企及的。在丰田,改善拥有良好的氛围,改善会用改善者的名字来命名改善成果,并奖励丰厚的奖金,营造了良好的改善创新氛围。在我们公司,改善创新的氛围才刚刚起步,要形成星火燎原之势,还需大家的共同努力。

        每种凯发地址的文化都有其形成的历史与环境。所以,对于外部文化,我们只能借鉴无法复制,更不能机械地照搬照抄。管理上没有捷径,也没有万能钥匙,在“学丰田,创万安管理模式”上亦是如此。外部文化常常有很多好的东西,但我们还是要有选择的学习和借鉴,要结合自身的实际状况,转化成万安独有的语言及行为,创出适合我们自身发展的管理模式。

        综上,我心中“学丰田,创万安管理模式”的理想状况是:结合万安的文化特质,融入丰田的管理思维,制定出符合我们自身的标准、制度、流程、方法,可复制、可传承、不僵化、不造作,真正形成万安全员的共识,这是我的期望,也是我的使命。

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